On ne perd pas une équipe en un jour.
On la perd en silence.
Dans les détails.
Dans les signaux faibles qu’on ignore trop longtemps.
Les leaders qui réussissent ne surveillent pas seulement les résultats.
Ils observent ce que les gens ne disent plus.
Ce qu’ils n’osent plus demander.
Ce qu’ils cessent de proposer.
La confiance est un capital invisible.
Quand elle est forte, tout accélère.
Quand elle se fissure, tout se grippe même si personne n’en parle.
Un leader attentif voit ces signes tôt.
Un leader absent ne les voit qu’au moment des démissions.
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