La confiance, ce n’est pas un discours.
C’est une pratique.
On peut en parler des heures dans les séminaires.
L’écrire en grand dans les valeurs d’entreprise.
L’afficher sur les murs.
Mais si, au quotidien, les actes ne suivent pas… elle s’effondre.
Parce que la confiance ne se construit pas en un jour.
Mais elle peut se perdre en une seule réunion.
Voici 7 petits actes qui construisent (ou détruisent) la confiance dans une équipe :
✅ Construisent la confiance :
1. Tu dis “je ne sais pas” quand c’est le cas.
→ Et tu vas chercher la réponse.
2. Tu tiens tes promesses, même les petites.
→ Un engagement pris = un engagement respecté.
3. Tu donnes du crédit à ton équipe quand ça réussit.
→ Et tu prends ta part quand ça coince.
4. Tu es transparent sur les enjeux, même difficiles.
→ Tu ne caches pas les tempêtes sous le tapis.
5. Tu laisses de la place à l’erreur.
→ Et tu en fais un terrain d’apprentissage.
6. Tu écoutes sans couper.
→ Et tu ne minimises pas ce que l’autre ressent.
7. Tu fais ce que tu dis.
→ Toujours. Surtout quand personne ne regarde.
❌ Détruisent la confiance :
1. Tu changes d’avis sans prévenir.
→ Et tu laisses les autres gérer la confusion.
2. Tu fais des remarques en réunion… mais rien en privé.
→ Et tu exposes au lieu de soutenir.
3. Tu promets une évolution… qui ne vient jamais.
→ Et tu alimentes la déception.
4. Tu micro-manages tout.
→ Et tu envoies un signal de méfiance permanent.
5. Tu ne reconnais pas les efforts, seulement les résultats.
→ Et tu démoralises ceux qui avancent dans l’ombre.
La vérité, c’est que la confiance est faite de détails.
Des détails qui, jour après jour, construisent un climat dans lequel une équipe peut s’épanouir… ou s’éteindre.
Tu veux des résultats ?
Commence par un environnement où on ose parler, essayer, échouer, proposer, grandir.
Et ça, aucun slogan ne le fera à ta place.
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