Le pire moment pour découvrir ce que votre manager vous reproche, c’est l’entretien annuel
Prenez un comportement qui pose problème en mars
Le manager le remarque
Il ne dit rien
Il le note, dans un coin de sa tête
Et il le ressort en décembre, pendant l’entretien
Le collaborateur découvre alors un problème sur lequel il aurait pu commencer à agir neuf mois plus tôt
Le souci, ce n’est pas l’entretien annuel
C’est d’en faire le moment où l’on annonce, pour la première fois, un reproche gardé depuis des mois
Un feedback est surtout utile quand il permet encore à l’autre d’ajuster quelque chose
Et pour ça, il doit arriver quand il est encore utile
Pas des mois plus tard
Si un reproche est formulé pour la première fois pendant l’entretien annuel, il arrive trop tard pour avoir servi pendant l’année
L’entretien annuel peut faire le bilan de l’année
Il ne devrait pas contenir neuf mois de surprises
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Suivez-moi, Tristan Ebel : je démonte les idées reçues du management et de la négociation par le terrain, le diagnostic comportemental et l’entraînement
