Hier, votre manager disait A et aujourd’hui, il dit B
Le problème n’est pas forcément qu’il a changé d’avis
Une décision peut parfaitement évoluer
Une nouvelle information arrive
Une hypothèse de départ se révèle fausse
Une contrainte change
Dans ces cas, maintenir la décision d’hier ne serait pas de la cohérence
Ce serait de la rigidité
La vraie cohérence, ce n’est pas de décider toujours pareil
C’est d’ajuster la décision quand le réel change
Ce qui crée de l’incohérence, ce n’est pas forcément de changer de décision
C’est de changer sans expliquer ce qui a changé
Quand un manager passe de A à B sans expliquer ce qui a changé
l’équipe peut n’y voir qu’une girouette
Quand il rend visible ce qui a changé, et pourquoi
le même virage devient une décision lisible
La cohérence ne consiste pas à toujours décider pareil
Elle consiste à pouvoir expliquer pourquoi la décision tient, ou pourquoi elle doit changer
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Suivez-moi, Tristan Ebel : je démonte les idées reçues du management et de la négociation par le terrain, le diagnostic comportemental et l’entraînement
