Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le site www.lepractice.fr est édité par la société Le Practice, SARL au capital de 7 622 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 439 581 232, dont le siège social est situé au 53 rue La Boétie, 75008 Paris.
Responsable du traitement des données à caractère personnel : Tristan Ebel, gérant.
Contact pour toute question relative à la protection des données : contact@lepractice.fr
2. Données que nous collectons
2.1 Données collectées via les formulaires du site
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, prise de rendez-vous, demande d’information sur nos formations), nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Entreprise et fonction (facultatif)
- Contenu du message
2.2 Données collectées lors d’une commande
Si vous précommandez un ouvrage ou souscrivez à l’un de nos produits, nous collectons également :
- Adresse postale de livraison
- Informations relatives au paiement (traitées par notre prestataire Stripe, nous ne stockons aucune donnée bancaire)
- Prénom pour la dédicace éventuelle
2.3 Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur le site, nous pouvons collecter, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis :
- Données de navigation (pages consultées, durée, provenance) via Google Analytics 4
- Adresse IP anonymisée
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Interactions avec nos publications LinkedIn si vous cliquez sur un lien tracké
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes via formulaires | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Traiter une commande et livrer un produit | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la relation contractuelle + 10 ans pour les factures (obligation légale) |
| Envoyer des communications commerciales sur nos formations | Consentement (art. 6.1.a RGPD) ou intérêt légitime pour les professionnels | 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement |
| Mesure d’audience et amélioration du site | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum pour les cookies analytiques |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | Durée nécessaire à la finalité, maximum 12 mois |
| Conformité comptable et fiscale (facturation) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées à :
- Le personnel de Le Practice habilité à traiter votre demande
- OVH (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix) en qualité d’hébergeur du site
- Google Ireland Limited pour les données d’audience Google Analytics 4, sous réserve de votre consentement
- Stripe Technology Europe Limited pour le traitement des paiements en ligne (25/28 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande)
- Nesoi AI pour la fourniture de la plateforme d’entraînement à la négociation avec avatar IA, lorsque vous êtes bénéficiaire d’un tel accès
- Éditions Dunod le cas échéant, dans le cadre d’un partenariat sur un ouvrage commercialisé conjointement
- Nos prestataires informatiques tenus par des accords de confidentialité et un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD
5. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires utilisés (notamment Google) peuvent traiter vos données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework), clauses contractuelles types, mesures techniques supplémentaires.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès (article 15) : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (article 16) : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (article 17) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement (article 18)
- Droit à la portabilité (article 20) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d’opposition (article 21), notamment au traitement à des fins de prospection
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@lepractice.fr ou par courrier à Le Practice, 53 rue La Boétie, 75008 Paris. Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d’un mois.
7. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies dont le détail (finalités, durée, tiers) est présenté dans notre Politique des cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module de gestion des cookies accessible en bas de chaque page.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données : chiffrement HTTPS, sauvegardes régulières, contrôle des accès, journalisation, formation de nos équipes. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage sur internet n’est totalement sécurisée. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
10. Modifications de la politique
Le Practice se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par publication sur le site et, le cas échéant, par email.