On croit qu’une formation apporte des réponses En réalité, elle va les chercher sur le terrain La semaine dernière, j’ai accompagné les équipes de BDO RDC à Kinshasa sur leurs pratiques de management et de communication J’étais venu avec des méthodes, des outils, des mises en situation Mais une formation ne vaut jamais par ce que le formateur déroule Elle vaut par ce que le terrain lui répond À Kinshasa, le terrain m’a répondu par : → des expériences différentes → des contraintes réelles → des cultures qui se confrontent → des questions qui obligent à réfléchir Ce qui m’a marqué, ce n’est pas qu’on m’ait demandé des recettes C’est que des auditeurs osent se contredire devant leurs pairs, raconter leurs propres erreurs de management, et challenger une méthode avant de l’adopter Former, ce n’est pas transmettre une méthode C’est observer ce qu’elle devient une fois confrontée au terrain Et créer les conditions pour que chacun fasse le même travail sur ses propres pratiques Un grand merci à,etpour leur confiance, leur accueil et la qualité de l’organisation Je suis reparti de Kinshasa avec une conviction renforcée Les méthodes voyagent Les réalités du terrain, elles, ne se copient jamais Une méthode qui ne survit pas au terrain n’est qu’une théorie Suivez-moi, Tristan Ebel : je démonte les idées reçues du management et de la négociation par le terrain, le diagnostic comportemental et l’entraînement
