Certaines phrases paraissent anodines.
Mais répétées chaque semaine, elles détruisent une équipe de l’intérieur.
“C’est comme ça ici.”
“Tu es trop sensible.”
“On n’a pas le choix.”
“On verra ça plus tard.”
Elles étouffent l’initiative.
Elles cassent la confiance.
Elles transforment des talents engagés en collaborateurs silencieux.
Un manager toxique impose.
Un leader éclaire.
Et la différence commence… par les mots qu’il choisit.
Parce que le langage n’est pas neutre.
Il révèle la culture.
Il montre ce qu’on tolère, ce qu’on valorise, ce qu’on détruit.
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